Lima Tips Para Suhu Yang Sukses Berjualan Di Facebook, Pelajari Disini!
Tips Jualan di Facebook - Seperti yang sudah diketahui banyak pemasar online, Facebook lebih dari sekadar jejaring sosial : ini adalah platform yang telah dioptimalkan untuk menerapkan strategi pemasaran dan penjualan .
Dengan demikian, bagaimana Anda bisa mulai memanfaatkan ini untuk meningkatkan penjualan Anda?
Nah, Juruviral hari ini akan membagikan kepada Anda 5 tips untuk meningkatkan penjualan Anda di Facebook.
Pertama-tama, mari kita bahas sedikit info latar belakang... Jumlah pengguna Facebook begitu tinggi sehingga setiap hari lebih dari satu miliar orang terhubung dari sana dari seluruh dunia untuk bersosialisasi, menghibur diri, dan mencari informasi tentang merek, produk, dan layanan dari bunga. Dan sangat mungkin, audiens target Anda bisa menjadi bagian dari grup hebat itu!
Dalam hal ini, ada sejumlah strategi yang dapat Anda ambil untuk menjawab pertanyaan tentang bagaimana sukses menjual di Facebook.
Tindakan ini bersifat internal (yaitu, melibatkan penggunaan alat yang sudah menjadi bagian dari Facebook) maupun eksternal (dengan sumber daya alternatif). Ayo mulai!
5 Tips Efektif untuk Meningkatkan Penjualan Anda di Facebook
 |
| Screenshot Marketplace Facebook |
1. Optimalkan Halaman Penggemar Anda agar berhasil menjual di Facebook
Hal pertama yang harus dilakukan jika Anda ingin meningkatkan penjualan di Facebook adalah mengonfirmasi bahwa Anda menarik pembeli potensial.
Untuk melakukan ini, saya menyarankan Anda untuk mengoptimalkan profil Anda di Facebook dan jejaring sosial lainnya.
Saat pengguna ingin mengetahui tentang Anda atau produk Anda, hal pertama yang mereka lakukan adalah mencari nama merek Anda di Google.
Ketika hasilnya muncul, kemungkinan besar mereka akan membuka profil media sosial Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda dan memastikan bahwa Anda dapat diandalkan. Itulah mengapa sangat penting Anda memberikan informasi yang benar disana!
Profil Media Sosial selalu muncul di hasil pencarian teratas, itulah sebabnya Anda harus memastikan bahwa merek Anda memiliki akun setidaknya di Facebook, Twitter, LinkedIn.
Ini akan meningkatkan pemosisian SEO Anda dan membantu Anda meyakinkan calon pembeli bahwa merek Anda dapat diandalkan dan dapat diakses (justru karena mereka dapat menjelajahi profil Anda dan berinteraksi dengan Anda di jejaring sosial!).
Jadi, meskipun poin ini tidak merujuk langsung ke penjualan di Facebook, membuat kesan pertama yang baik di Media Sosial akan membuat pengguna memutuskan untuk membeli produk atau layanan Anda.
Isi semua informasi yang Anda bisa di halaman Facebook Anda (terutama bagian Info tentang merek Anda).
Sertakan tautan ke situs web Anda dan otimalkan desain Halaman Penggemar Anda agar terlihat profesional.
Manfaatkan Tab Facebook untuk memasukkan akses ke toko online Anda .
Unggulkan video yang disorot pada tab Video untuk menampilkan presentasi merek Anda atau perkembangan terpenting Anda.
2. Jawab pertanyaan audiens Anda
Seperti yang Anda ketahui, di Media Sosial, interaksi adalah kuncinya. Mampu terhubung dengan merek Anda adalah alasan mengapa banyak orang mengikuti Anda di Facebook.
Menurut laporan oleh situs khusus socialmediatoday.com , 46 % orang melihat profil media sosial suatu merek sebelum melakukan pembelian.
Selain itu, salah satu dari 5 alasan teratas mengapa orang mengikuti merek di media sosial adalah layanan pelanggan.
Jadi, jika tujuan Anda adalah meningkatkan penjualan di Facebook, memberikan layanan pelanggan yang hebat untuk audiens Anda sangat penting.
Ini akan membantu Anda mendapatkan kepercayaan dan mendorong rekomendasi dari mulut ke mulut .
Namun, berdasarkan sumber daya Anda, Anda mungkin tidak dapat mempekerjakan seseorang yang hanya berdedikasi untuk menjawab pertanyaan dari pengguna.
Tidak masalah! Ada cara untuk mengotomatiskan respons Anda terhadap pertanyaan yang sering diajukan dan menyimpan jawaban di Facebook untuk digunakan kapan pun Anda membutuhkannya.
Dengan begitu, saat Anda menerima pesan dengan pertanyaan yang sering diajukan (misalnya terkait cara pembayaran atau menanyakan arah, dll.), Yang harus Anda lakukan adalah memilih respons tersimpan yang sesuai dan memasukkan nama orang yang mengajukan pertanyaan tersebut di pendahuluan (untuk menambahkan sentuhan pribadi).
3. Buat grup yang terkait dengan produk atau layanan Anda
Seperti disebutkan di atas, jejaring sosial didasarkan pada interaksi antara orang-orang, jadi merek Anda harus memanfaatkan ini untuk meningkatkan penjualan di Facebook .
Saya sarankan membuat grup yang terkait dengan produk atau layanan Anda dan mengundang calon pelanggan dan pelanggan saat ini untuk bergabung.
Apa keuntungan membuat grup Facebook yang terkait dengan produk atau layanan Anda?
Mereka memungkinkan Anda untuk menghasilkan database orang-orang yang secara terbuka tertarik dengan merek Anda. Kemudian Anda dapat menggunakannya untuk membuat Iklan Kustom di Facebook dan kampanye pemasaran email .
Anda dapat mengirim pesan pribadi ke setiap anggota grup (terutama mereka yang lebih berpartisipasi).
Grup mempromosikan komunikasi yang lebih lancar tentang topik yang ditentukan. Ini karena orang yang diundang lebih cenderung mengirimkan pertanyaan dan komentar tanpa mengkhawatirkan pendapat orang lain yang tidak tertarik dengan topik tersebut.
Jadi, jika Anda ingin memberikan nilai tambah untuk grup Facebook Anda, Anda dapat memposting petunjuk dan tips tentang cara menggunakan produk / layanan Anda, tutorial tentang cara membeli secara online, dan banyak lagi.
Selain itu, saya sarankan untuk bersiap menjawab pertanyaan, bahkan keluhan, dengan nada ramah dan transparan. Ini akan membantu Anda mempertahankan pelanggan dan meningkatkan citra merek Anda.
4. Pasang Iklan Kustom di Facebook
Seperti yang kami katakan sebelumnya di posting ini, Facebook telah dioptimalkan selama bertahun-tahun untuk memberikan peluang terbaik bagi pengiklan .
Ini termasuk kemampuan untuk beriklan dengan tingkat segmentasi di Facebook yang lebih tinggi dari sebelumnya, melalui Custom Audiences .
Kustom Audiens di Facebook memungkinkan Anda untuk menampilkan iklan Anda ke spesifik daftar orang-orang. Idealnya, mereka yang telah menunjukkan minat pada produk Anda.
Yang Anda butuhkan untuk mengaktifkan iklan ini, adalah daftar email atau nomor telepon, misalnya, dari pengguna yang telah membeli dari bisnis Anda sebelumnya.
Sebaliknya, menggunakan Iklan Kustom di Facebook juga sangat efektif untuk mengarahkan investasi Anda. Itu karena tingkat penargetan yang sangat tinggi yang ditawarkan pemberitahuan ini, mengurangi margin kesalahan yang Anda lihat dalam periklanan tradisional, di mana Anda membayar untuk menampilkan penawaran Anda kepada audiens "buta" yang kemungkinan besar berada di luar target Anda.
Selain Iklan Kustom , Facebook memungkinkan Anda membuat Audiens Serupa. Untuk melakukan ini, Facebook mengambil daftar awal Anda dan menemukan pengguna dengan karakteristik yang sama seperti yang termasuk dalam daftar Anda.
Dengan begitu, Anda dapat menemukan prospek baru untuk penawaran Anda dan pada gilirannya, meningkatkan penjualan Anda di Facebook.
5. Tampilkan produk Anda di Facebook dan tawarkan kupon diskon
Terakhir, cara lain yang sangat efektif untuk menjual dengan sukses di Facebook adalah dengan menarik audiens ke produk Anda.
Untuk ini saya menyarankan strategi ganda: di satu sisi, tampilkan produk ke pengikut Anda untuk memicu minat mereka pada mereka. Dan kedua, "menggoda" mereka dengan diskon eksklusif untuk penggemar Anda.
Pamerkan produk Anda: untuk melakukannya, Anda harus membuat galeri produk . Jenis galeri ini memungkinkan Anda untuk menampilkan foto, harga, dan tombol beli untuk setiap produk yang ingin Anda promosikan.
Dengan begitu, pengguna dapat melihat penawaran Anda dan jika mereka tertarik, yang harus mereka lakukan hanyalah menekan tombol untuk melakukan pembelian. Membuat Galeri Produk di Facebook sebenarnya sangat mudah, cukup ikuti petunjuk yang ada di facebook.
Tawarkan kupon diskon khusus untuk penggemar Anda : Anda dapat mengaktifkan opsi ini dengan menggunakan aplikasi untuk kupon diskon .
Aplikasi ini akan memberi Anda kemungkinan untuk menawarkan diskon eksklusif kepada pengikut Anda di Facebook (mulai dari tiket masuk gratis, hingga diskon persentase dari harga total, dll.) Untuk membeli produk atau layanan mereka.
Ada banyak manfaat menggunakan teknik ini: Pertama-tama, ini membantu Anda membawa orang untuk membeli produk baik di toko fisik atau toko online Anda .
Di sisi lain, menjadi keuntungan eksklusif bagi para penggemar membantu Anda mendapatkan pengikut baru dan membangun loyalitas dengan mereka yang telah mengikuti merek Anda di Facebook.
Saya harap saran saya bermanfaat, dan Anda dapat menerapkannya pada bisnis Anda serta meningkatkan penjualan Anda di Facebook, mendapatkan pelanggan baru, dan meningkatkan citra merek Anda.